Politique de confidentialité de Turnoloo
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Cette politique décrit comment les données sont traitées dans l’application mobile « Turnoloo » pour iOS et Android (identifiant com.opharana.turnoloo) et dans les pages de ce site web, y compris celle qui montre le planning de quelqu’un grâce à son lien (turnoloo.com/c/) (ci-après, ensemble, « Turnoloo »). Le responsable du traitement est OPHARANA LLC, domiciliée au 99 Wall Street, Suite 1432, 10005, New York (États-Unis), adresse e-mail de contact hello@opharana.com.
1. Résumé
- Sans inscription. À l’ouverture de l’app, un compte anonyme est créé (un identifiant aléatoire). Sauvegarder ton planning avec Apple, Google ou ton e-mail est facultatif.
- Ton planning est vu par ceux que tu choisis : les personnes avec qui tu partages et quiconque a ton lien. Tu peux arrêter de partager, désactiver ton lien ou le changer quand tu veux.
- L’app affiche des publicités de Google AdMob avec ton consentement là où la loi l’exige. Ton planning n’est pas envoyé à la publicité.
- Les paiements de Turnoloo Plus sont traités par Apple ou Google ; nous ne voyons jamais tes données de paiement.
- Tu peux supprimer tes données depuis l’app (section 8).
2. Données que nous traitons
2.1. Ton compte
À la première ouverture de l’app, un compte anonyme est créé chez notre fournisseur de base de données, Supabase : un identifiant aléatoire et les données de session qui permettent de te reconnaître. Pour protéger le service, Supabase enregistre l’adresse IP et des données techniques des connexions.
Compte facultatif (« Sauvegarde ton planning »). Si tu décides de sauvegarder ton planning pour ne pas le perdre en changeant de téléphone, nous traitons aussi la donnée avec laquelle tu te connectes : avec Apple, l’identifiant de ton compte Apple et l’e-mail qu’Apple nous communique (ce peut être une adresse de redirection si tu choisis « Masquer mon adresse e-mail ») ; avec Google, l’identifiant de ton compte, ton e-mail et, parce que Google l’envoie, ton nom et l’adresse de ta photo de profil (nous ne les utilisons ni ne les montrons) ; avec e-mail et mot de passe, ton e-mail et le mot de passe chiffré. Si tu te connectes à un compte qui existait déjà, l’app y apporte ce qu’il y avait dans ton compte anonyme.
2.2. Ton prénom et ton planning
Nous enregistrons le prénom sous lequel tes proches te voient et la couleur que tu choisis. De ton planning, nous enregistrons les types que tu crées (nom, lettre, couleur et horaires), ton rythme (ce qui se répète et à partir de quel jour) et les changements que tu fais sur des jours isolés. Ce sont des horaires de travail : nous ne demandons ni ton employeur, ni ton poste, ni ta position.
2.3. Tes proches et ton lien
Chaque compte a un lien avec un code aléatoire. Quiconque l’ouvre voit ton prénom et ton planning, dans l’app ou dans le navigateur. Quand quelqu’un entre avec ton lien dans l’app, nous enregistrons que cette personne voit ton planning et, si elle le choisit, que tu vois le sien, depuis quand et quand elle l’a consulté pour la dernière fois (pour signaler les changements). Si tu bloques quelqu’un, nous enregistrons le blocage pour que cette personne ne puisse plus entrer avec ton lien.
2.4. Alertes
Si tu acceptes les alertes, nous enregistrons le jeton de notification de ton appareil (d’Expo, qui utilise à son tour le service d’Apple ou de Google), la plateforme et ta langue, pour te prévenir quand l’un de tes proches change son planning. Pour regrouper les alertes, nous conservons pendant quelques minutes les jours que tu as modifiés. L’alerte indique qui a changé son planning et quels jours. Tu peux les désactiver dans l’app ou dans les réglages du téléphone.
2.5. Récompense pour une invitation
Pour appliquer la promotion d’un mois de Plus pour une invitation (détail dans les Conditions), nous enregistrons qui t’a invité, si la récompense a déjà été attribuée, combien de personnes tu as amenées, combien de mois tu as gagnés et jusqu’à quand dure ton Plus offert.
2.6. Publicité (Google AdMob)
L’app affiche des publicités via Google AdMob : un bandeau en bas de l’écran principal et, au maximum, une publicité en plein écran à la fermeture du résultat de « On se voit quand ? ». Google peut traiter, entre autres, l’identifiant publicitaire de l’appareil (IDFA sur iOS, AAID sur Android), des données de l’appareil, une position approximative déduite de l’IP et les interactions avec les publicités, selon la Politique de confidentialité de Google et ses informations sur l’utilisation des données sur les sites et apps partenaires. Ni ton planning, ni ton prénom, ni tes proches ne sont envoyés à la publicité.
Avec l’app en espagnol, des publicités propres de TuIAgencia, l’agence du titulaire, s’affichent aussi ; elles n’utilisent aucune donnée personnelle.
2.7. Achats dans l’app (Turnoloo Plus)
Tous les achats sont traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous ne recevons ni ne conservons les données de ta carte ni de facturation. Pour valider l’achat, le restaurer et appliquer ses avantages sur le serveur, nous utilisons RevenueCat, qui reçoit l’identifiant de ton compte Turnoloo et le justificatif de la boutique, et nous indique ce que tu as acheté et jusqu’à quand. Nous ne conservons que cela.
2.8. Le calendrier du téléphone (Plus)
Si tu actives « Dans le calendrier du téléphone », nous créons une adresse secrète avec laquelle le calendrier de ton téléphone télécharge ton planning. Quiconque a cette adresse peut le voir ; tu peux la supprimer dans l’app quand tu veux.
2.9. Le site web
Les pages de ce site ne conservent rien dans ton navigateur. La page du planning de quelqu’un (turnoloo.com/c/) ne montre que ce que cette personne partage avec son lien.
2.10. Messages
Si tu nous écris à hello@opharana.com, nous traitons ton e-mail et ce que tu nous racontes pour te répondre.
3. Finalités et bases légales (RGPD)
| Finalité | Données | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Créer ton compte et maintenir ta session | Identifiant, données de session et, si tu le sauvegardes, celles d’Apple, de Google ou de ton e-mail | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Enregistrer ton planning et le montrer à ceux que tu choisis | Prénom, couleur, types, rythme, jours et personnes avec qui tu partages | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Calculer les jours où vous êtes libres en même temps | Le planning des personnes que tu choisis (sur ton téléphone) | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Envoyer des alertes de changements | Jeton de notification, plateforme, langue et jours modifiés | Consentement (6.1.a), avec l’autorisation du système |
| Appliquer la promotion pour invitation | Qui t’a invité, décomptes et dates | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Appliquer les achats et leurs avantages | Identifiant, justificatif, produit et date de fin | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Publicité personnalisée | Identifiant publicitaire et données de la section 2.6 | Consentement (6.1.a), avec le formulaire de Google (UMP) et, sur iOS, l’autorisation de suivi (ATT) |
| Publicité non personnalisée | Données techniques limitées | Intérêt légitime (6.1.f) ou consentement limité, selon ton choix |
| Protéger le service contre les abus | IP, données techniques et décomptes d’utilisation | Intérêt légitime (6.1.f) |
| Répondre aux demandes et à l’exercice des droits | E-mail et contenu du message | Obligation légale (6.1.c) et intérêt légitime (6.1.f) |
4. Publicité et ton consentement
- EEE, Royaume-Uni et Suisse : avant de charger la moindre publicité de Google, l’app affiche le formulaire de consentement de Google (UMP). Si tu refuses la publicité personnalisée, les publicités ne sont pas personnalisées.
- iOS : en plus, la demande de suivi d’Apple (ATT). Si tu ne l’autorises pas, l’IDFA n’est pas utilisé.
- Changer d’avis : dans l’app, Toi → « Confidentialité des publicités » ou « Publicités personnalisées » ; ou dans les réglages du système.
- Avec Turnoloo Plus ou avec le Plus offert pour une invitation, l’app ne charge aucune publicité.
5. Destinataires des données
| Prestataire | Fonction | Plus d’informations |
|---|---|---|
| Supabase | Comptes et base de données, dans l’Union européenne (Irlande) | supabase.com/privacy |
| Apple / Google Play | Distribution de l’app, connexion facultative, achats et acheminement des alertes | apple.com/legal/privacy · policies.google.com/privacy |
| Google (AdMob / UMP) | Publicité et gestion du consentement | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat | Validation et restauration des achats | revenuecat.com/privacy |
| Expo | Mises à jour de l’app et envoi des alertes (reçoit le jeton et le texte de l’alerte) | expo.dev/privacy |
| Vercel | Hébergement de ce site web et des processus qui envoient les alertes | vercel.com/legal/privacy-policy |
En outre, ton prénom et ton planning sont vus par les personnes avec qui tu partages et par quiconque a ton lien. Nous ne vendons pas tes données et ne les partageons pas avec d’autres tiers que ceux indiqués.
6. Transferts internationaux
La base de données se trouve sur des serveurs de Supabase dans l’Union européenne (Irlande). Le responsable est aux États-Unis, et certains prestataires (Apple, Google, RevenueCat, Expo et Vercel) peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou sur des décisions d’adéquation (comme le Data Privacy Framework UE-États-Unis).
7. Conservation
Tes données sont conservées tant que tu utilises Turnoloo. Les changements de jours passés sont supprimés au bout de 400 jours. Les alertes déjà envoyées sont supprimées au bout de 30 jours. Les données traitées par Google, RevenueCat et Expo sont conservées selon leurs propres délais.
8. Comment supprimer tes données
Depuis l’app : Toi → « Supprimer mes données », avec confirmation. Une fois confirmé, immédiatement et définitivement, sont supprimés :
- ton prénom, tes types de poste, ton rythme et tes jours ;
- tes proches (tu cesses de voir et de montrer des plannings), ton lien et tes blocages ;
- tes téléphones enregistrés pour les alertes et les données de la promotion ;
- ton compte (anonyme, Apple, Google ou e-mail), sauf si tu l’utilises aussi dans une autre app d’OPHARANA LLC, auquel cas seules les données de Turnoloo sont supprimées.
Ce que tu as acheté dans la boutique n’est pas perdu : tu le récupères avec « Restaurer les achats ». Supprimer tes données n’annule pas l’abonnement, qui se gère depuis Apple ou Google.
Si tu ne peux pas utiliser l’app, écris-nous à hello@opharana.com depuis l’e-mail de ton compte, ou avec ton lien Turnoloo, et nous les supprimerons nous-mêmes.
9. Tes droits
Tu peux exercer tes droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement en écrivant à hello@opharana.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle ; en Espagne, l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
10. Mineurs
Turnoloo s’adresse aux personnes de plus de 16 ans (c’est un outil pour organiser des horaires de travail) ; elle ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de cet âge.
11. Sécurité
Les communications sont chiffrées (TLS). La base de données ne peut pas être lue directement : l’app n’utilise que des fonctions qui vérifient ta session à chaque appel, et chaque personne ne reçoit que le planning que quelqu’un a décidé de lui montrer. Les liens contiennent des codes aléatoires et les tentatives de deviner des codes sont freinées.
12. Modifications de cette politique
Si nous la modifions, nous publierons la nouvelle version à cette même adresse (https://turnoloo.com/fr/privacidad) avec sa date. Les changements importants seront signalés dans l’app.
13. Langue
Cette politique est publiée en plusieurs langues. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
14. Contact
OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, New York, États-Unis
hello@opharana.com