Assistance

À l’ouverture de l’app, tu choisis ton rythme (du lundi au vendredi, rotation, quatre et quatre, nuits, gardes de 24 heures) et à quel jour du cycle tu en es aujourd’hui. À partir de là, il se répète tout seul. Dans Ton planning, tu peux toucher un ou plusieurs jours pour changer ce que tu as, et dans Types modifier les horaires, les lettres et les couleurs.

Choisis « Jour par jour, je m’en occupe » et touche les jours dans le calendrier : tu peux en sélectionner plusieurs à la fois et leur mettre le même poste.

Touche le bouton d’invitation (en haut à droite) et partage ton lien. La personne qui l’ouvre verra ton planning, dans l’app ou dans le navigateur. Si elle installe Turnoloo, elle pourra te montrer le sien.

Il croise ton planning avec celui des personnes que tu choisis sur les 60 prochains jours et te dit quelles journées entières vous êtes libres tous les deux et quels créneaux d’au moins deux heures vous avez en commun entre 09:00 et 24:00. Il compte une heure pour aller au travail et en revenir et, après une nuit ou une garde, six heures de repos.

Touche cette personne dans ton planning : tu peux arrêter de lui montrer ton planning, la retirer de tes proches ou la retirer et la bloquer. Pour qu’aucune nouvelle personne n’utilise ton lien, désactive-le ou change-le dans Inviter.

Vérifie que les notifications de Turnoloo sont autorisées dans les réglages du téléphone et, dans l’app, dans Toi → « Alertes de changements ». Tu reçois une seule alerte par série de changements, quelques minutes après le dernier changement.

Si tu as sauvegardé ton planning avec Apple, Google ou ton e-mail (Toi → « Sauvegarde ton planning »), connecte-toi de la même façon sur le nouveau téléphone et tout sera là. Sinon, ajoute-le de nouveau et redemande son lien à tes proches.

Pas de publicité, le planning de tous tes proches (sans Plus, tu vois celui de 3 personnes), ton planning dans le calendrier du téléphone et les thèmes Aurore et Mauve. Il coûte 0,99 € par mois ou 4,99 € une seule fois, à vie. On peut aussi le gagner en invitant : un mois pour chaque nouvelle personne qui entre avec ton lien et ajoute son planning, jusqu’à 12.

C’est la boutique qui le gère, pas l’app :

• iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Turnoloo → Annuler l’abonnement.
• Android : Google Play → ta photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Turnoloo → Annuler l’abonnement.

Fais-le au moins 24 heures avant la fin du mois en cours. Désinstaller l’app n’annule pas l’abonnement. Plus de détails dans les Conditions.

Dans l’app, ouvre Toi → Turnoloo Plus → « Restaurer les achats », avec le même identifiant Apple ou le même compte Google que pour le paiement.

Dans l’app : Toi → « Supprimer mes données ». Ton planning, tes proches, ton lien et ton compte sont supprimés. Le détail est dans la Politique de confidentialité.