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最后更新:2026年10月23日

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为了更快帮到你,请告诉我们

  • 你的设备和系统(例如装有 iOS 18 的 iPhone 13)。
  • 问题出现时你在做什么。
  • 如果是付款问题,请附上 Apple 或 Google 的收据。

常见问题

怎么录入我的排班?

打开应用后,先选你的排班规律(周一到周五、轮班、上四休四、夜班、24小时值班),再选今天处在循环的第几天,之后它会自动重复。在你的排班里,可以点一天或几天来修改这些天排的班;在类型里,可以修改时间、简称和颜色。

我的排班表每个月都变

选择“一天一天,我自己填”,然后在日历里点日期:可以一次选好几天,给它们设成同一个班次。

怎么分享我的排班?

点右上角的邀请按钮,分享你的链接。打开链接的人可以在应用或浏览器里看到你的排班。如果对方安装了 Turnoloo,也可以把自己的排班分享给你。

“什么时候见面?”是怎么算的?

它会把你的排班和你选的人未来60天的排班叠在一起,告诉你们哪几天整天一起休息,以及在09:00到24:00之间哪些时段你们至少有两个小时同时空闲。它会留出一小时来回上下班的时间,夜班或值班之后,还会留出六小时的休息时间。

怎么停止与某人分享?

在你的排班表里点这个人:可以不再让对方看到你的排班、把对方从身边的人中移除,或者移除并屏蔽。想让新的人用不了你的链接,就在邀请页面里关闭或更换它。

收不到提醒

请确认手机设置里允许了 Turnoloo 的通知,并且在应用里的“我”→“变动提醒”已开启。每一批变动只会收到一条提醒,在最后一次变动几分钟之后送达。

我换手机了

如果你已经用 Apple、Google 或邮箱保存了排班(“我”→“保存你的排班”),在新手机上用同样的方式登录,一切都在。如果没有,请重新录入,并向身边的人再要一次他们的链接。

Turnoloo Plus 包含什么?

无广告、查看身边所有人的排班(没有 Plus 只能看到3个人)、把你的排班同步到手机日历,以及极光和淡紫主题。价格为每月0.99欧元,或一次性付清4.99欧元永久使用。也可以通过邀请获得:每有一位新朋友通过你的链接加入并录入排班,就得一个月,最多12个月。

怎么取消订阅?

订阅由应用商店管理,而不是应用本身:

  • iPhone:设置 → 你的姓名 → 订阅 → Turnoloo → 取消订阅。
  • Android:Google Play → 你的头像 → 付款和订阅 → 订阅 → Turnoloo → 取消订阅。

请在当前月份结束前至少24小时操作。卸载应用不会取消订阅。更多说明见服务条款。

我付款了,但没有显示

在应用里打开“我”→ Turnoloo Plus → “恢复购买”,并使用你付款时用的同一个 Apple ID 或 Google 账号。

怎么删除我的数据?

在应用里:“我”→ “删除我的数据”。你的排班、身边的人、你的链接和账号都会被删除。详情见隐私政策。