Политика конфиденциальности Turnoloo
Последнее обновление: 23 октября 2026
Эта политика описывает, как обрабатываются данные в мобильном приложении «Turnoloo» для iOS и Android (идентификатор com.opharana.turnoloo) и на страницах этого сайта, включая страницу, которая показывает чей-то график по его ссылке (turnoloo.com/c/) (далее вместе «Turnoloo»). Ответственным за обработку данных (контролёром) является OPHARANA LLC, адрес: 99 Wall Street, Suite 1432, 10005, Нью-Йорк (США), электронная почта для связи: hello@opharana.com.
1. Кратко
- Без регистрации. При открытии приложения создаётся анонимный аккаунт (случайный идентификатор). Сохранить график через Apple, Google или почту можно по желанию.
- Ваш график видят те, кого вы выбираете: люди, с которыми вы делитесь, и тот, у кого есть ваша ссылка. В любой момент можно перестать делиться, отключить ссылку или сменить её.
- Приложение показывает рекламу Google AdMob с вашего согласия там, где этого требует закон. Ваш график в рекламу не передаётся.
- Платежи за Turnoloo Plus обрабатывают Apple или Google; мы никогда не видим ваши платёжные данные.
- Вы можете удалить свои данные из приложения (пункт 8).
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Ваш аккаунт
При первом открытии приложения у нашего поставщика базы данных, Supabase, создаётся анонимный аккаунт: случайный идентификатор и данные сессии, по которым вас узнают. Для защиты сервиса Supabase записывает IP-адрес и технические данные подключений.
Необязательный аккаунт («Сохрани свой график»). Если вы решаете сохранить график, чтобы не потерять его при смене телефона, мы дополнительно обрабатываем данные, с которыми вы входите: через Apple идентификатор вашего Apple ID и почту, которую передаёт Apple (это может быть пересылочный адрес, если вы выберете «Скрыть e-mail»); через Google идентификатор вашего аккаунта, вашу почту и, поскольку Google их присылает, ваше имя и адрес фото профиля (мы их не используем и не показываем); через почту и пароль вашу почту и зашифрованный пароль. Если вы входите в уже существующий аккаунт, приложение переносит в него то, что было в вашем анонимном аккаунте.
2.2. Ваше имя и ваш график
Мы сохраняем имя, под которым вас видят близкие, и выбранный вами цвет. Из вашего графика мы сохраняем созданные вами типы (название, букву, цвет и часы), ваш цикл (что повторяется и с какого дня) и изменения, которые вы вносите в отдельные дни. Это рабочие часы: мы не спрашиваем ни вашу компанию, ни должность, ни местоположение.
2.3. Ваши близкие и ваша ссылка
У каждого аккаунта есть ссылка со случайным кодом. Кто её открывает, видит ваше имя и ваш график в приложении или в браузере. Когда кто-то заходит по вашей ссылке в приложении, мы сохраняем, что этот человек видит ваш график и, если он сам так выберет, что вы видите его график, с какого момента и когда он смотрел его в последний раз (чтобы сообщать об изменениях). Если вы кого-то блокируете, мы сохраняем блокировку, чтобы он не мог снова войти по вашей ссылке.
2.4. Уведомления
Если вы соглашаетесь на уведомления, мы сохраняем токен уведомлений вашего устройства (от Expo, которое в свою очередь использует сервис Apple или Google), платформу и ваш язык, чтобы сообщать вам, когда кто-то из ваших близких меняет свой график. Чтобы объединять уведомления, мы в течение нескольких минут храним, какие дни были изменены. В уведомлении говорится, кто изменил график и на какие дни. Их можно отключить в приложении или в настройках телефона.
2.5. Награда за приглашение
Чтобы применять акцию «месяц Plus за приглашение» (подробности в Условиях), мы сохраняем, кто вас пригласил, выдана ли уже награда, сколько человек вы привели, сколько месяцев заработали и до какого числа действует ваш подаренный Plus.
2.6. Реклама (Google AdMob)
Приложение показывает рекламу через Google AdMob: полосу внизу главного экрана и не более одного полноэкранного объявления при закрытии результата «Когда встретимся?». Google может обрабатывать, среди прочего, рекламный идентификатор устройства (IDFA на iOS, AAID на Android), данные об устройстве, примерное местоположение по IP и взаимодействие с рекламой в соответствии с Политикой конфиденциальности Google и её сведениями об использовании данных на сайтах и в приложениях партнёров. Ни ваш график, ни ваше имя, ни ваши близкие в рекламу не передаются.
В приложении на испанском также показывается собственная реклама TuIAgencia, агентства владельца, которая не использует никаких персональных данных.
2.7. Покупки в приложении (Turnoloo Plus)
Все покупки обрабатывают Apple (App Store) или Google (Google Play). Мы не получаем и не храним данные вашей карты и платёжные данные. Чтобы проверять покупку, восстанавливать её и применять её преимущества на сервере, мы используем RevenueCat, который получает идентификатор вашего аккаунта Turnoloo и подтверждение из магазина и сообщает нам, что вы купили и до какого числа это действует. Мы сохраняем только это.
2.8. Календарь телефона (Plus)
Если вы включаете «В календаре телефона», мы создаём секретный адрес, по которому календарь вашего телефона загружает ваш график. Тот, у кого есть этот адрес, может увидеть график; удалить адрес можно в приложении в любой момент.
2.9. Сайт
Страницы этого сайта ничего не сохраняют в вашем браузере. Страница с чьим-то графиком (turnoloo.com/c/) показывает только то, чем этот человек делится по своей ссылке.
2.10. Сообщения
Если вы пишете нам на hello@opharana.com, мы обрабатываем вашу почту и то, что вы нам сообщаете, чтобы вам ответить.
3. Цели и правовые основания (GDPR)
| Цель | Данные | Правовое основание (ст. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Создать аккаунт и поддерживать сессию | Идентификатор, данные сессии и, если вы сохраняете график, данные Apple, Google или вашей почты | Исполнение договора (6.1.b) |
| Сохранить график и показывать его выбранным людям | Имя, цвет, типы, цикл, дни и люди, с которыми вы делитесь | Исполнение договора (6.1.b) |
| Рассчитать дни, когда у вас совпадают выходные | Графики выбранных вами людей (на вашем телефоне) | Исполнение договора (6.1.b) |
| Отправлять уведомления об изменениях | Токен уведомлений, платформа, язык и изменённые дни | Согласие (6.1.a), через разрешение системы |
| Применять акцию за приглашение | Кто вас пригласил, счётчики и даты | Исполнение договора (6.1.b) |
| Применять покупки и их преимущества | Идентификатор, подтверждение, продукт и дата окончания | Исполнение договора (6.1.b) |
| Персонализированная реклама | Рекламный идентификатор и данные из пункта 2.6 | Согласие (6.1.a), через форму Google (UMP) и, на iOS, разрешение на отслеживание (ATT) |
| Неперсонализированная реклама | Ограниченные технические данные | Законный интерес (6.1.f) или ограниченное согласие, по вашему выбору |
| Защищать сервис от злоупотреблений | IP, технические данные и счётчики использования | Законный интерес (6.1.f) |
| Отвечать на обращения и обеспечивать ваши права | Почта и содержание сообщения | Юридическая обязанность (6.1.c) и законный интерес (6.1.f) |
4. Реклама и ваше согласие
- ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария: прежде чем загрузится любая реклама Google, приложение показывает форму согласия Google (UMP). Если вы отказываетесь от персонализированной рекламы, объявления не персонализируются.
- iOS: дополнительно запрос Apple на отслеживание (ATT). Если вы его не разрешаете, IDFA не используется.
- Передумать: в приложении Ты → «Конфиденциальность рекламы» или «Персонализированная реклама»; либо в настройках системы.
- С Turnoloo Plus или с Plus, подаренным за приглашение, приложение рекламу не загружает.
5. Получатели данных
| Поставщик | Функция | Подробнее |
|---|---|---|
| Supabase | Аккаунты и база данных, в Европейском союзе (Ирландия) | supabase.com/privacy |
| Apple / Google Play | Распространение приложения, необязательный вход, покупки и доставка уведомлений | apple.com/legal/privacy · policies.google.com/privacy |
| Google (AdMob / UMP) | Реклама и управление согласием | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat | Проверка и восстановление покупок | revenuecat.com/privacy |
| Expo | Обновления приложения и отправка уведомлений (получает токен и текст уведомления) | expo.dev/privacy |
| Vercel | Хостинг этого сайта и процессов, которые отправляют уведомления | vercel.com/legal/privacy-policy |
Кроме того, ваше имя и ваш график видят люди, с которыми вы делитесь, и тот, у кого есть ваша ссылка. Мы не продаём ваши данные и не передаём их другим третьим лицам, кроме указанных.
6. Международная передача данных
База данных находится на серверах Supabase в Европейском союзе (Ирландия). Контролёр находится в Соединённых Штатах, а некоторые поставщики (Apple, Google, RevenueCat, Expo и Vercel) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача основана на Стандартных договорных условиях Европейской комиссии и/или на решениях об адекватности защиты (например, Рамочная программа защиты данных ЕС и США).
7. Хранение
Ваши данные хранятся, пока вы пользуетесь Turnoloo. Изменения прошедших дней удаляются через 400 дней. Уже отправленные уведомления удаляются через 30 дней. Данные, обрабатываемые Google, RevenueCat и Expo, хранятся в соответствии с их собственными сроками.
8. Как удалить свои данные
Из приложения: Ты → «Удалить мои данные», с подтверждением. После подтверждения немедленно и навсегда удаляются:
- ваше имя, ваши типы смен, ваш цикл и ваши дни;
- ваши близкие (вы перестаёте видеть и показывать графики), ваша ссылка и ваши блокировки;
- ваши телефоны, зарегистрированные для уведомлений, и данные акции;
- ваш аккаунт (анонимный, Apple, Google или почтовый), кроме случая, когда вы используете его и в другом приложении OPHARANA LLC: тогда удаляются только данные Turnoloo.
То, что куплено в магазине, не пропадает: вы вернёте это через «Восстановить покупки». Удаление данных не отменяет подписку, которой управляют через Apple или Google.
Если вы не можете пользоваться приложением, напишите нам на hello@opharana.com с почты вашего аккаунта или укажите свою ссылку Turnoloo, и мы удалим данные сами.
9. Ваши права
Вы можете воспользоваться правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки, переносимость данных и отзыв согласия, написав на hello@opharana.com. Мы ответим в течение месяца. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган; в Испании это Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
10. Несовершеннолетние
Turnoloo предназначено для лиц старше 16 лет (это инструмент для организации рабочих смен); оно не адресовано детям, и мы сознательно не собираем данные лиц младше этого возраста.
11. Безопасность
Передача данных зашифрована (TLS). Базу данных нельзя прочитать напрямую: приложение использует только функции, которые при каждом вызове проверяют вашу сессию, а каждый человек получает только те графики, которые кто-то решил ему показать. Ссылки содержат случайные коды, а попытки подобрать коды ограничиваются.
12. Изменения этой политики
Если мы её изменим, новая версия будет опубликована по этому же адресу (https://turnoloo.com/ru/privacidad) с указанием даты. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
13. Язык
Эта политика публикуется на нескольких языках. При расхождениях преимущественную силу имеет испанская версия.
14. Контакты
OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, Нью-Йорк, США
hello@opharana.com